Risorse VIELA

Margini, clienti, preventivi e commesse.

Analisi per verificare prezzi, redditività, clienti e organizzazione usando dati osservabili.

ELES4 minuti

Prima i numeri, poi i clienti: perché più fatturato può lasciare meno soldi

Cercare nuovi clienti prima di misurare margini, costi e ore può aumentare il lavoro senza migliorare il risultato economico.

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Non tutto il fatturato è uguale: quali servizi sostengono l’impresa

Due servizi con gli stessi ricavi possono richiedere tempi, margini e responsabilità completamente diversi.

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Perché ogni preventivo diventa una guerra sul prezzo

Se il cliente arriva all’ultima pagina e trova soltanto un totale, il confronto con il concorrente è già iniziato.

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Lo sconto non riduce soltanto il prezzo: mangia l’utile

Uno sconto del 10% sul prezzo può eliminare una quota molto più alta dell’utile previsto nella commessa.

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Margine e ricarico non sono la stessa percentuale

Applicare un ricarico del 30% non significa ottenere un margine del 30%. Confondere i due valori produce preventivi più deboli di quanto sembrino.

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Le varianti non formalizzate sono lavoro regalato

Una modifica richiesta a voce sembra piccola finché ore, materiali e ritardi finiscono nel costo della commessa senza entrare nel prezzo.

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Se tutto passa dal titolare, l’impresa paga due volte

Il titolare interviene per vendere, decidere, correggere e consegnare. Quelle ore hanno un costo anche quando nessuno le registra.

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Un cliente che fattura molto può essere un pessimo cliente

Il valore delle fatture non mostra ritardi, sconti, modifiche, assistenza e ore commerciali richieste da quel cliente.

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