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Numeri e gestione d’impresa
Fatturato, rendimento e servizi: numeri da distinguere prima di prendere decisioni sull’impresa.
Prima i numeri, poi i clienti: perché più fatturato può lasciare meno soldi
Cercare nuovi clienti prima di misurare margini, costi e ore può aumentare il lavoro senza migliorare il risultato economico.
LeggiNon tutto il fatturato è uguale: quali servizi sostengono l’impresa
Due servizi con gli stessi ricavi possono richiedere tempi, margini e responsabilità completamente diversi.
LeggiMatrice dei servizi: Zavorra, Motore, Scommessa e Firma
Una classificazione operativa per decidere quali servizi ridurre, mantenere, verificare o sviluppare.
LeggiSe tutto passa dal titolare, l’impresa paga due volte
Il titolare interviene per vendere, decidere, correggere e consegnare. Quelle ore hanno un costo anche quando nessuno le registra.
LeggiUn cliente che fattura molto può essere un pessimo cliente
Il valore delle fatture non mostra ritardi, sconti, modifiche, assistenza e ore commerciali richieste da quel cliente.
LeggiCome misurare la redditività di un servizio
Il conto economico dice come va l’impresa nel complesso. Per decidere sull’offerta servono ricavi, costi, ore e margine di ogni servizio.
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